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Versandmethoden

Der Kunde erhält nach Bestätigung der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit:

• Die Bestellnummer
• Die Identifikationscodes der gekauften Produkte
• Die Menge der gekauften Produkte
• Die Preise der gekauften Produkte

Time and Luxury S.r.l .:

• Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Produkten in seinen Geschäften;
• E-Mail senden, um die Bestellung zu übernehmen, oder eine E-Mail, die dem Kunden die Unfähigkeit mitteilt, die Bestellung zu erfüllen, mit dem Vorschlag, das Produkt zu ersetzen oder eine Rückerstattung einer Vorauszahlung anzubieten; Wir senden die Produkte per Kurier an den Kunden;
• Wir senden dem Kunden eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer;
• Lieferungen erfolgen per Expresskurier.

Die Sendungen werden innerhalb von 1 Werktag von Montag bis Freitag versandt. Die geschätzte Lieferzeit, jedoch nicht garantiert, beträgt:

• 24 Stunden für die gesamte Halbinsel Italien
• 48 Stunden zu den Inseln

Wenn Sie die im Lager des Kuriers befindlichen Produkte nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen abholen, aufgrund wiederholter Unmöglichkeit der Zustellung an die vom Kunden angegebene Adresse, wird die Bestellung an das Lager von Time and Luxury Srl zurückgesandt. Im Falle der Nichtabholung der im Lager von Time and Luxury Srl befindlichen Produkte durch den Kunden innerhalb von drei Monaten, kann letzterer die Produkte als Schrott betrachten und einen Betrag in Höhe der Kosten der Produkte als Entschädigung einbehalten. Bei Lieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet zu überprüfen, dass:

• Die Anzahl der Kartons entspricht der im Transportdokument angegebenen;
• Die Verpackung ist intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert, einschließlich der Versiegelungsmaterialien (Klebeband oder Metall).

Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder eine Abweichung in der Anzahl der Pakete oder Angaben muss sofort gemeldet werden, "vorbehaltlich Kontrolle" (unter Angabe des Grundes für den Vorbehalt, z. B. "Verpackung beschädigt", "Verpackung zerdrückt" usw.) auf dem Lieferschein des Kuriers. Ab dem Moment, in dem der Kunde das Formular unterschreibt, können keine Einwände bezüglich des Erscheinungsbildes der Ware mehr erhoben werden. Jegliche Probleme bezüglich des physischen Zustands, der Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte mit den Angaben in der E-Mail-Bestätigung der Bestellung müssen innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung über einen der oben genannten Kanäle gemeldet werden.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Alle direkt über unsere Website gekauften Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Pakets zurückgegeben werden, gemäß der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte.
 
Um für eine vollständige Rückerstattung berechtigt zu sein, muss das Produkt sich in neuwertigem, unbenutztem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig mit allen noch angebrachten Siegeln und Etiketten. Es ist jedoch kein Problem, sie nach Ablauf dieser Frist wieder auf Lager zu erhalten.
 
Die Rücksendeadresse lautet:
 
Watchello C/O Stefano
C.I.S. Nola Isola 8 Nr. 8048
80035 Nola (NA)
 
Wir empfehlen die Verwendung eines Kuriers mit Versicherung und Sendungsverfolgung, um unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
 
Die Versandkosten für Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts trägt der Käufer.
 
Sobald die zurückgesandte Bestellung in unserem Lager eintrifft, wird das Prüfverfahren zur Genehmigung der Rückerstattung durchgeführt.

Wenn die Rücksendung als berechtigt für eine vollständige Rückerstattung in Höhe Ihres Bestellbetrags bestätigt wird, erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung über das ursprüngliche Zahlungssystem.

Es ist gut zu wissen, dass es für das einwandfreie Funktionieren der Uhr grundlegend ist, das Gehäuse zu schützen, um das Eindringen von äußeren Substanzen wie Staub, Wasser und/oder Schmutz zu vermeiden, damit diese das Uhrwerk nicht beeinträchtigen.
Die Angabe der Wasserbeständigkeit qualifiziert eine Uhr, wenn ihr Gehäuse mit Dichtungen, Schraubverschlüssen und anderen Hochleistungssystemen perfekt geschützt ist.
Sogar Dampf und heißes Wasser können sehr gefährlich sein, da sie die Schutzdichtungen des Gehäuses beschädigen und erweitern.
Die Uhren werden von den Herstellern als „wasserresistent" deklariert. Eine Uhr wird als „wasserresistent" bezeichnet, wenn und nur wenn am Ende eines bestimmten Tests kein Wasser im Gehäuse nachweisbar ist. Der Test besteht darin, eine zufällig ausgewählte Uhr in einem speziellen Behälter zu verschließen und einem Druck von 2 bis 3 bar auszusetzen (was jeweils 20 und 30 Metern unter normalen Wasserdruckbedingungen entspricht).
Wir müssen darauf hinweisen, dass selbst wenn die Uhren wasserdicht sind, das heißt sie bis zu "30 Meter" widerstehen (fast alle Uhren der besten Marken sind heutzutage so), sie auf keinen Fall ins Wasser eingetaucht werden dürfen, da die Qualifikation "wasserdicht" nur anzeigt, dass die betreffende Uhr in der Lage ist, eine hohe Widerstandsfähigkeit gegen das flüssige Element zu bieten, mit dem sie nur gelegentlich in Kontakt kommt.
Aus dieser Perspektive ist die Angabe „Wasserbeständig“ bei Uhren hauptsächlich als Garantie für den guten Verschluss des Gehäuses zu verstehen.
Eine ganz andere Sache ist die Angabe „Wasserdicht“ oder „Taucher“; um von den Herstellern so deklariert zu werden, muss eine Uhr „einzeln“ und nicht durch Stichproben in der Lage sein, einem Druck von 100 Metern (10 bar) unter dem Meeresspiegel standzuhalten und muss auch den absoluten Wasserdichtigkeitstest bei einem Wasserdruck von 12,5 bar bestehen, ein Wert, der weit über dem garantierten Druck von 10 bar liegt.
Das bedeutet, dass eine Uhr wirklich wasserdicht ist, nur wenn das Unternehmen, das sie herstellt, garantiert, dass sie bis zu 100 Meter unter dem Meeresspiegel widersteht.