2 Jahre Garantie

Alle bei Watchello.com gekauften Uhren sind durch eine 24-monatige Garantie gemäß dem Europäischen Verbrauchercode (DL 206/05) abgedeckt. Diese Garantie gilt für Produkte mit Herstellungsfehlern oder mangelnder Konformität, sofern sie korrekt und bestimmungsgemäß verwendet wurden.

Wichtig: Die meisten Uhrenmarken bieten eine offizielle internationale Garantie und bearbeiten Garantieansprüche direkt über ihr globales Servicenetzwerk. müssen Kunden daher zunächst den Hersteller oder das autorisierte Servicezentrum der Marke kontaktieren, wie in der Dokumentation (Garantiebuch oder -karte) angegeben, die mit dem Produkt geliefert wurde.

Watchello führt keine Garantieprüfungen oder Reparaturen direkt durch, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben. Falls Sie aus irgendeinem Grund das Problem nicht mit der Marke klären können, unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter.

Was abgedeckt ist:

• Material- oder Verarbeitungsfehler.

Was nicht abgedeckt ist:

• Schäden, die durch unsachgemäße oder unangemessene Verwendung entstanden sind.
• Normale Abnutzung.
• Batteriewechsel.
• Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen verursacht wurden.

Batteriewechsel

Der Batteriewechsel ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wir empfehlen, die Batterie Ihrer Uhr von einem autorisierten Servicezentrum oder qualifizierten Uhrmacher wechseln zu lassen um eine ordnungsgemäße Bearbeitung sicherzustellen und die Integrität Ihrer Uhr zu bewahren.

Für weitere Anfragen bezüglich Garantie und Reparaturen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@watchello.com.