Záruka na 2 roky

Všechny hodinky zakoupené na Watchello.com jsou kryty 24měsíční zárukou v souladu s Evropským spotřebitelským kodexem (DL 206/05). Tato záruka se vztahuje na produkty vykazující výrobní vady nebo nesoulad, za předpokladu, že byly používány správně a podle určení.

Důležité: Většina značek hodinek nabízí oficiální mezinárodní záruku a spravuje reklamace přímo prostřednictvím své globální servisní sítě. Zákazníci se proto musí nejprve obrátit na výrobce nebo autorizované servisní středisko značky, jak je uvedeno v dokumentaci (záruční knížka nebo karta) přiložené k produktu.

Watchello nezajišťuje přímo posouzení záruky ani opravy, pokud není výslovně uvedeno jinak. Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžete problém vyřešit s výrobcem, náš tým zákaznické podpory vám rád dále pomůže.

Co je kryto:

• Výrobní vady materiálů nebo zpracování.

Co není kryto:

• Poškození vzniklé nesprávným nebo nevhodným používáním.
• Běžné opotřebení.
• Výměna baterie.
• Poškození způsobené neoprávněnými opravami nebo úpravami.

Výměna baterie

Výměna baterie není kryta zárukou. Doporučujeme nechat baterii ve vašich hodinkách vyměnit autorizovaným servisním střediskem nebo kvalifikovaným hodinářem aby bylo zajištěno správné vyřízení a zachována integrita vašeho časomíry.

Pro jakékoli další dotazy ohledně záruky a oprav, prosím kontaktujte náš tým zákaznické podpory na info@watchello.com.