24-miesięczna gwarancja

Wszystkie zegarki zakupione na Watchello.com objęte są 24-miesięczną gwarancją zgodnie z Europejskim Kodeksem Konsumenta (DL 206/05). Gwarancja ta dotyczy produktów wykazujących wady produkcyjne lub brak zgodności, pod warunkiem, że były używane prawidłowo i zgodnie z przeznaczeniem.

Ważne: Większość marek zegarków oferuje oficjalną międzynarodową gwarancję i zarządza reklamacjami gwarancyjnymi bezpośrednio przez swoją globalną sieć serwisową. Dlatego klienci muszą najpierw skontaktować się z producentem lub autoryzowanym serwisem marki, jak wskazano w dokumentacji (książeczce lub karcie gwarancyjnej) otrzymanej z produktem.

Watchello nie zajmuje się bezpośrednio oceną gwarancyjną ani naprawami, chyba że jest to wyraźnie określone. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz rozwiązać problemu z marką, nasz zespół obsługi klienta chętnie udzieli dalszej pomocy.

Co jest objęte gwarancją:

• Wady produkcyjne materiałów lub wykonania.

Co nie jest objęte gwarancją:

• Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania.
• Normalne zużycie.
• Wymiana baterii.
• Uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanymi naprawami lub modyfikacjami.

Wymiana baterii

Wymiana baterii nie jest objęta gwarancją. Zalecamy, aby wymianę baterii w zegarku przeprowadzał autoryzowany serwis lub wykwalifikowany zegarmistrz aby zapewnić właściwe postępowanie i zachować integralność Twojego zegarka.

W przypadku dalszych zapytań dotyczących gwarancji i napraw, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@watchello.com.