Copertura della garanzia di 2 anni

Tutti gli orologi acquistati su Watchello.com sono coperti da una garanzia di 24 mesi in conformità con il Codice del Consumo Europeo (DL 206/05). Questa garanzia si applica ai prodotti che presentano difetti di fabbricazione o mancanza di conformità, a condizione che siano stati utilizzati correttamente e come previsto.

Importante: La maggior parte dei marchi di orologi offre una garanzia internazionale ufficiale e gestisce le richieste di garanzia direttamente attraverso la loro rete di assistenza globale. Pertanto, i clienti devono prima contattare il produttore o il centro assistenza autorizzato del marchio come indicato nella documentazione (libretto o carta di garanzia) ricevuta con il prodotto.

Watchello non gestisce direttamente le valutazioni o le riparazioni in garanzia a meno che non sia specificamente indicato. Se, per qualsiasi motivo, non riuscite a risolvere il problema con il marchio, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di fornire ulteriore assistenza.

Cosa è coperto:

• Difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.

Cosa non è coperto:

• Danni derivanti da uso improprio o inadeguato.
• Usura normale.
• Sostituzione della batteria.
• Danni causati da riparazioni o modifiche non autorizzate.

Sostituzione delle Batterie

La sostituzione della batteria non è coperta dalla garanzia. Si consiglia di far sostituire la batteria del vostro orologio da un centro assistenza autorizzato o da un orologiaio qualificato per garantire una corretta gestione e mantenere l'integrità del vostro orologio.

Per qualsiasi ulteriore richiesta riguardante la garanzia e le riparazioni, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti a info@watchello.com.