Copertura della Garanzia di 2 Anni

Tutti gli orologi acquistati su Watchello.com sono coperti da una garanzia di 24 mesi in conformità con il Codice Europeo del Consumatore (DL 206/05). Questa garanzia si applica ai prodotti che presentano difetti di fabbricazione o mancanza di conformità, a condizione che siano stati utilizzati correttamente e come previsto.

Importante: La maggior parte dei marchi di orologi offre una garanzia internazionale ufficiale e gestisce le richieste di garanzia direttamente attraverso la loro rete globale di assistenza. Pertanto, i clienti devono prima contattare il produttore o il centro assistenza autorizzato del marchio come indicato nella documentazione (libretto o carta di garanzia) ricevuta con il prodotto.

Watchello non gestisce direttamente le valutazioni o le riparazioni in garanzia a meno che non sia specificamente indicato. Se, per qualsiasi motivo, non riuscite a risolvere il problema con il marchio, il nostro servizio clienti sarà lieto di fornire ulteriore assistenza.

Cosa è coperto:

  • Difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.

Cosa non è coperto:

  • Danni derivanti da uso improprio o inadeguato.
  • Normale usura.
  • Sostituzione della batteria.
  • Danni causati da riparazioni o modifiche non autorizzate.

Sostituzione della Batteria

La sostituzione della batteria non è coperta dalla garanzia. Si consiglia di far sostituire la batteria del vostro orologio da un centro assistenza autorizzato o da un orologiaio qualificato per garantire una corretta gestione e mantenere l'integrità del vostro orologio.

Per ulteriori informazioni riguardanti la garanzia e le riparazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@watchello.com.

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